Das Telefon klingelt öfter, als jemand abheben kann. Die meisten Anrufe sind Standardfragen, und abends erreicht Ihre Kunden niemand mehr.
Was wir bauen
Wir automatisieren Ihre Kommunikation über Telefon, Chat und E-Mail: KI-Agenten nehmen Anfragen rund um die Uhr entgegen, erkennen den Anrufer, nehmen strukturiert auf, worum es geht, schreiben ins CRM oder Ticketsystem und übergeben an einen Menschen, sobald es nötig ist, samt vollständigem Kontext. Für die Telefonie betreiben wir dafür mit TalkPilot ein eigenes Produkt.
Unser Produkt dafür
TalkPilot
Unsere eigene Plattform für KI-Telefonie und Kommunikation: nimmt Anrufe rund um die Uhr an, erkennt den Anrufer, nimmt strukturiert auf, worum es geht, und übergibt mit vollem Kontext an Ihr Team. Monatlich kündbar, ohne Ablösung Ihrer Telefonanlage.
Aus der Praxis
Vertriebsorganisation mit 1.500 Partnern im DACH-Raum
FAQ
Nein. Genau dafür gibt es KIsult. Analyse, Entwicklung, Integration und Betrieb übernehmen wir vollständig, die technische Umsetzung muss nicht bei Ihnen im Haus stattfinden. Ihre Fachleute binden wir ein, weil sie den Prozess kennen, nicht weil sie KI können müssen: Die Systeme werden so gebaut, dass Ihre Mitarbeitenden in normaler Sprache mit ihnen arbeiten. Nach dem Go-live gehört eine praxisnahe Einführung für alle Beteiligten dazu. Und wenn Sie Kompetenz darüber hinaus dauerhaft im Haus aufbauen wollen, ist das der Zweck unserer Akademie.
Nein. Ihre Unternehmensdaten werden zu keinem Zeitpunkt für das Training externer Modelle verwendet. Wir konfigurieren alle eingesetzten Modelle ausdrücklich so, dass kein Training mit Ihren Daten stattfindet, und dokumentieren das für jedes Projekt verbindlich.
Ja, genau das ist der Kern unserer Arbeit. KI-Agenten entfalten ihren Nutzen erst, wenn sie direkt in Ihrer Systemlandschaft agieren: Daten abrufen, verarbeiten, zurückschreiben. Wir haben Erfahrung mit gängigen ERP- und CRM-Systemen; die Anbindung läuft über REST-API, MCP, EDI oder CSV.
Kostenloses Erstgespräch
30 Minuten, unverbindlich, ohne Folien: Bringen Sie einen konkreten Prozess oder Anwendungsfall mit. Wir schauen gemeinsam darauf, ob und wo sich KI dafür wirtschaftlich rechnet, und sagen ehrlich, wo nicht.
Kein Verkaufsgespräch, versprochen.