ERP- & CRM-Integration mit KI-Agenten
- Ausgangslage
- Daten wurden manuell zwischen ERP, CRM und Fachsystemen übertragen, mit Medienbrüchen und Fehlern.
- Lösung
- Autonome KI-Agenten orchestrieren die Datenflüsse über REST-API, MCP und EDI, inklusive Validierung.
B2B-Industrieunternehmen, 350 Mitarbeitende, DACH